女子顺丰寄4万手表疑被调包仅赔百元 快递如果出问题应该如何解决呢?

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【#女装SF送4万块手表,怀疑被掉包只赔100块#】

12月30日,广州的陆女士通过顺丰速运的“代收货款”服务,将一块价值3.6万元的手表从广州寄往宁夏。运费23元,服务费992元。

女SF送4万块手表。怀疑被掉包,他们只赔100元。

陆女士说,包裹送到收货地址后第4天显示“对方拒收”。

包裹退回时,陆女士怀疑自己的手表被“掉包”了。“手表的包装和标签被撕开了,表带的纹路和我寄出去的不一样”。

对此,陆女士拨打了“顺丰速运”客服电话。“他们告诉我,因为我没有保价,只能赔7倍运费”。

常见的快递丢失一般分为以下几种情况:

1.运输过程中丢失的,由快递公司负责;

二是快递过程中的损失由公司和派件员负责;

3.未经许可丢失代收点,由公司和派送员负责;四、经收件人同意,代收点丢失,由收件人负责。无论从哪个角度来说,快递公司都必须对快递的损失负责。

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